Казалось бы, всё о чём можно только мечтать.
Из окна работы с дневником можно было изучить список диагнозов и их шифры из , получить список имеющихся в распоряжении склада медикаментов, посмотреть их аннотации, получить данные анализов и исследований, а назначения медикаментов и различных исследований были мгновенно доступны медсёстрам на посту и сотрудникам диагностических отделений.
Причиной этого был переизбыток потенциально полезного функционала.
Коллектив отделения посмотрел на это, матюкнулся себе под нос и пользоваться отказался. По простой причине: заполнение простого дневника (ежедневный осмотр пациента) занимало от 20 минут и больше, тогда как на заполнение «рыбы» уходило минут 5.
Когда я впервые увидел это программное обеспечение, у меня глаза разбежались. По одной простой причине: обилие пиктограмм, вкладок, выпадающих списков, чекбоксов и прочих элементов на панели инструментов вызывали растерянность, а сама панель занимала треть экрана. Это было больше похоже на среду разработки, чем на что-то, призванное облегчить жизнь врача.
Первое: порог вхождения
Мне довелось поучаствовать в переходе от локальной сети к электронной историей болезни на середине первого года ординатуры. Программное обеспечение разрабатывалось собственным штатом программистов.
В настоящий момент практически любой врач уверенно чувствует себя в каком-либо текстовом процессоре, за исключением, пожалуй, совсем уж почтенных сотрудников предпенсионного возраста.
В настоящий момент персональные компьютеры есть практически в любом учреждении, во многих даже есть локальные сети, как предшественник электронной истории болезни. Не вдаваясь в подробности, хочу сказать лишь следующее: каждый уголок (принадлежащий подразделению) такой сети подобен рабочему столу посторонний вряд ли быстро найдёт необходимые ему документы. А электронные истории болезни, с точки зрения врача, призваны упростить и ускорить поиск информации по пациенту.
Уверен, что это вполне справедливо и по отношению к медицинскому программному обеспечению.
С одной стороны, эта фраза иронично характеризует средний уровень компьютерной грамотности медицинского персонала, с другой является напоминанием о том, что врач должен тратить минимум времени на освоение и работу с оборудованием, и максимум на пациента.
«Идеальный медицинский прибор должен иметь всего одну кнопку».
В институте от преподавателя информатики я когда-то услышал замечательную фразу:
Также, данный текст не претендует на критику профессионализма программистов.
Также, я не могу привести сравнительный анализ нескольких программных продуктов в настоящий момент электронные истории болезни ещё не имеют широкого распространения. Здесь рассмотрен частный случай и предпринята попытка сделать обобщённые выводы.
К сожалению, я не эксперт по юзабилити, и это по существу моё личное мнение.
При беглом поиске по Хабру можно наткнуться на несколько статей: , затрагивающая вопросы безопасности этого предприятия, и статья предлагающая взгляд на проблему со стороны пациента.
1 января 2008 года в действие был введён общие положения об электронной истории болезни. Как обычно, этот документ толком ничего не объясняет, а в ногу со временем идти нужно. И в добровольно-принудительном порядке это новшество вводится в медицинские учреждения.
Медицина: электронные истории болезней взгляд со стороны врача
Медицина: электронные истории болезней взгляд со стороны врача / Хабрахабр
Комментариев нет:
Отправить комментарий